お買い物ガイド

Shop Guide

ご注文方法

STEP①
商品を選んでカートに入れる

ご購入希望商品がありましたら、各アイテム毎に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
複数希望の場合は数量を指定してください。

STEP②
ショッピングカートへ

ご購入希望商品がありましたら、各アイテム毎に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
複数希望の場合は数量を指定してください。

STEP③
ご購入手続き

会員登録をされる方は「会員登録する」ボタンを、そうでない方は「会員登録せずに購入する」ボタンを押してください。それぞれお客様情報をご入力して頂き、配送方法や決済方法をご指定ください。

※こちらは次回ご購入の際にログインするだけでご注文者情報の入力を割愛できる機能です。いただいたメールアドレスをメルマガ配信に使う事はございません。

STEP④
最終確認ページ

最終確認をして頂き、お間違いがなければ
「この内容で購入する」ボタンを押してください。

STEP⑤
ご注文ありがとうございます

ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、
お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。

送料について

送料は別途いただきます。
北海道
1740円
青森県、秋田県、岩手県
1340円
宮城県、山形県、福島県
1240円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、新潟県
1140円
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、富山県、石川県、福井県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、高知県、愛媛県
1040円
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
1140円
沖縄県
1740円
★10000円以上のお買い上げで送料無料★

お支払い方法について

銀行振込、代金引換、クレジットカード決済からお選びいただけます。

●銀行振込※振込手数料は、お客様負担となります。

●代金引換※代引手数料は、お客様負担となります。
～9,999円　330円
～29,999円 440円
～99,999円 660円
～300,000円　1,100円


●クレジットカード決済

発送について

●銀行振込、クレジットカード決済の場合入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

●代金引換の場合ご注文後5営業日以内に発送いたします。

よくあるご質問

Q
ご注文確認メールが届きません
A
メールの受信拒否設定をされている可能性がございます。お手数ではございますが、「shop★growcafe2018.jp」からのメールを受信できるように設定してください。ドメイン指定受信をされる場合は「growcafe2018.jp」でご登録ください。（ご本人様で設定されていなくとも、自動的に拒否するように設定されていたり、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます）

※★を@に変更してください。
Q
注文してからどれくらいで届きますか？
A
在庫が確認できた商品に関しては、22時までのご注文で、翌夕方発送可能です。（クレジットカード決済の場合）（日・祝を除く）
配送状況によってはお届けにお時間をいただく場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
※宅配便で着日指定がある場合はご指定日にお届けいたします。
Q
注文した商品と違う商品が届きました。
A
お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。お手数をお掛けいたしますが、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
TEL.　072-703-4859
Q
注文のキャンセルはできますか？
A
キャンセルの場合は、お電話にてキャンセル連絡をお願いいたします。
TEL. 072-703-4859
※自動的に発送準備に入るため、手配が間に合わない場合もございます。お早めにご連絡くださいませ。
クレジットカード決済をご選択の場合は、キャンセル作業が必要になりますので、お早めにお電話にてご連絡ください。